Баба Глаша (Нина Усатова) – управдом. Каждый ее день расписан по минутам. Это по паспорту Глафира Ивановна пенсионерка. На деле спуску никому не дает. Она лихо управляется с нерадивыми соседями, с дворниками и даже с участковым (Алексей Демидов). Спорить с ней – себе дороже!